Luego del operativo federal para capturar a ‘El Mencho’ y del código rojo en Jalisco, uno de sus puertos celebra la quinta edición de Vinoma, un festival con vinos, chefs, sommeliers y música en vivo frente al mar. “Han pasado 13 días del incidente que todo el mundo conoció y tú mira, ¿cómo ves Vallarta?”, saluda Michelle Fridman Hirsch, secretaria de Turismo estatal, mientras señala a decenas de turistas bailando y brindando en un muelle.
A Jalisco le tomó solo 48 horas regresar a la normalidad tras los sucesos violentos de aquel domingo 22 de febrero, afirma Fridman; sin embargo, ahora enfrenta el reto de reconstruir su imagen como destino turístico antes del silbatazo inicial como una de las tres sedes mexicanas —la única con oferta de playa— de la Copa Mundial de la FIFA 2026.
Durante una entrevista con medios en Vinoma Fest 2026, celebrado del 5 al 7 de marzo en Puerto Vallarta, Michelle Fridman Hirsch explica que el sector turístico del estado muestra “mucha recuperación”, aunque habrá afectaciones: “No es una cosa menor lo que ocurrió, pero a mí me sorprende mucho la resiliencia de Jalisco. Seguimos de pie”.
Vinoma es uno de los primeros eventos de relevancia en el estado tras el código rojo que tuvo consecuencias como la reprogramación de la Copa Mundial de Clavados 2026 en Guadalajara, así como alertas de viaje de Estados Unidos y Canadá a sus turistas.
Michelle Friedman considera una buena señal que dicha alerta se retiró a los 3 días; asimismo, que en la industria de cruceros Puerto Vallarta comenzó a recuperar escalas: “Esta semana ya tuvimos nuestro primer arribo. Para marzo tenemos programados 14 y para abril tenemos 30”.
La funcionaria resalta que los cruceros solo evitaron Vallarta durante los días de crisis y, debido a que sus arribos se programan con anticipación, tardará un tiempo en regularizarse por completo, pero va por buen camino: “Este miércoles tuvimos uno de Norwegian con un 91% de excursionistas bajando al destino. Eso habla de la confianza de los turistas, se pudieron haber quedado en el barco”.
Jalisco es más seguro que algunos destinos de EU, afirma secretaria de Turismo estatal
Michelle Friedman considera que por una década el país ha sufrido una inmerecida mala fama como destino: “Cuando tú pones en papel las estadísticas de inseguridad en México, tenemos mejores niveles de seguridad que muchos destinos de Estados Unidos”.
“Desafortunadamente, están pasando tantas cosas en el mundo que hace 12 días el problema era México, pero ahora es Dubái. Parece competencia de dónde están los riesgos. Los niveles de seguridad que Jalisco ofrece son los mismos que cualquier destino turístico en el mundo; me atrevo a decir que mayores”, agrega la funcionaria.
La secretaria destaca que los recientes incidentes en el estado no fueron contra turistas, como sí ocurre en ciudades de Europa y Estados Unidos: “Los vehículos que se quemaron, el mismo crimen les pedía a las personas desalojar los vehículos, ¿dónde ves eso? ‘Este, oye, bájate del coche porque lo voy a quemar’. Cuando tú vas a Las Vegas, sí hay un tiroteo en contra de los turistas; cuando vas a Nueva Orleans y hay un coche que atropella turistas en pleno Super Bowl”.
A su parecer, la crisis de Jalisco se vio alimentada por “imágenes escandalosas” elaboradas con inteligencia artificial que mostraban noticias falsas como un avión o una tienda Costco quemándose.
“Nosotros podemos salir a decir que estamos seguros. Yo misma estuve caminando el malecón y las playas y veía muchos extranjeros; me decían: ‘Es que yo estoy seguro acá, me siento más seguro que en mi casa’”, agrega.
La funcionaria subrayó que, durante los incidentes, no se registraron afectaciones directas a visitantes: “Fue un evento con saldo cero de afectados, es decir, no hubo ningún turista que se haya visto comprometido”.
El plan de crisis para el turismo en Jalisco
De acuerdo con Fridman, este año, la ocupación hotelera de febrero en Jalisco quedó igual que la del año pasado: “Me hace pensar que las primeras tres semanas de febrero traíamos un crecimiento importante y seguramente se promedió con la última semana del mes, la complicada. Hay que ver cómo termina marzo. La verdad es que estamos conscientes de que a lo mejor hay una desaceleración de los números, pero también tenemos un año muy fuerte”.
La funcionaria detalla que, poniendo la crisis a un lado, este año esperaban un crecimiento de más del 10% de la ocupación por los más de 100 eventos internacionales en el estado, en especial por el Mundial 2026, aunque espera que en el balance global ésta sea al menos igual que en 2025, cuando se vio un crecimiento del 3%.
Antes de los incidentes, el gobierno estatal estimaba que el Mundial atraería entre 2.5 y 3 millones de visitantes, cerca del 10% de los 34 millones de turistas que recibe el estado en un año: ‘No sabemos si va a haber alguna afectación, pero creemos que no, porque está habiendo una recuperación muy rápida. Incluso eventos como el Mundial de Clavados ya se recuperaron”.
Desde el 22 de febrero, la Secretaría de Turismo estatal implementó un plan de crisis dividido en tres etapas para responder a la situación de seguridad.
La primera fase se centró en la reconstrucción: proteger a los visitantes, recuperar los servicios básicos y la tranquilidad. La segunda consistió en la reactivación de la oferta turística, incluyendo vuelos, hoteles, restaurantes y tours. Actualmente, el estado se encuentra en la tercera etapa, la más larga, enfocada en la recuperación de la imagen del destino en los mercados internacionales.
“Lo que nos toca es ir a cada uno de los mercados turísticos a decirles que estamos seguros, que estamos de pie y que estamos listos para recibirlos. Sabemos que eso nos va a tomar tiempo. Estamos conscientes y pacientes”, concluye.
