La calma volvió a Puerto Vallarta después del ambiente de violencia que se vivió el pasado 22 de febrero. En el destino turístico ubicado en las costas de Jalisco, nadie menciona directamente lo acontecido. Los empleados del sector, directivos y autoridades se refieren al abatimiento de ‘El Mencho’, sólo como lo “que pasó’.
Lo cierto es que la actividad turística ha vuelto, los restaurantes y hoteles están abiertos, pero con disminuciones importantes en la afluencia de viajeros. De hecho, la temporada alta del destino, que comprende entre octubre y finales de marzo de cada año, se cortó casi un mes por los hechos violentos.
El periodo invernal de viajeros internacionales se diluyó debido a la violencia suscitada tras la muerte del líder del Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG), mientras que la ocupación descendió al 45 por ciento, admite una hotelera de Puerto Vallarta. Y es que los hoteles suelen estar al doble de ese porcentaje los fines de semana de marzo.
“No hay quién sustituya ese mercado. Estamos en esa situación en este momento. Seguro nos recuperamos, pero la temporada alta se terminó el 22 de febrero”, refiere una directiva hotelera.
La visión es generalizada. El daño está hecho, por lo que ahora el objetivo es recuperar la confianza.
“Debemos mitigar la idea del riesgo, porque saben que es seguro, pero qué tal que vuelve a pasar un incidente en México o Puerto Vallarta; fue un hecho inusual en el destino en donde no hubo gran afectación. Puerto Vallarta es un destino seguro para todos, un destino familiar, no violento”, refiere en entrevista Luis Villaseñor, director del Fideicomiso de Turismo de Puerto Vallarta.
Ante ello, el objetivo principal del destino jalisciense es recuperar la confianza del turista internacional, pues el viajero nacional tiene un conocimiento más amplio de las situaciones que se presentan en el país, pues los conflictos están focalizados en determinadas zonas, además de una percepción de seguridad más cercana que la del visitante extranjero.
“Necesitan vernos afuera, que nos escuchen, que vean que la gente llega, que los cruceros regresaron. El gran reto es recuperar la confianza”, agregó Villaseñor.
Cruceros en Puerto Vallarta empiezan con su recuperación
Después de unos días sin tocar las costas de Puerto Vallarta, los cruceros han comenzado a retomar sus itinerarios.
Uno de los primeros que ya lo ha hecho es el Norwegian Bliss, que realizó un itinerario por las costas de la Riviera Mexicana, atracando como de costumbre en el destino.
Michel Fridman, secretaria de Turismo de Jalisco, detalló que para este mes se tienen presupuestados 14 arribos a Puerto Vallarta, mientras que en abril, la llegada de cruceros se duplicará.
No obstante, al menos tres cruceros en marzo han cancelado su arribo de acuerdo con el calendario de llegadas de la Administración del Sistema Portuario Nacional (Asipona) de Puerto Vallarta.
“Estamos viendo una recuperación rápida, no vamos a negar que algo ocurrió, no vamos a negar que hay un trabajo que hacer en la percepción de seguridad, sobre todo para los mercados externos. No perdamos de contexto que fue un incidente considerable, estamos hablando de la captura de alguien buscado internacionalmente”, menciona Fridman a El Financiero.
En Jalisco, y particularmente en Puerto Vallarta, se ha reforzado la presencia policiaca para aumentar la seguridad de la zona, pero también se potenció la promoción para impulsar al destino.
Como parte de ello, las autoridades, así como los empresarios, están apuntando al mercado nacional para la recuperación en el corto plazo, para nivelar los flujos turísticos que ya no llegaron al destino tras los hechos violentos.
“El nacional sí o sí viaja, ahora con el tema de Semana Santa, eso nos puede dar un respiro, todos los grupos que tenemos en los siguientes meses debemos mantenerlos”, remarca Villaseñor.
La distribución de viajeros en Puerto Vallarta está marcada por una fuerte afluencia de turistas internacionales, con 3.8 millones de viajeros del extranjero, principalmente de Canadá y Estados Unidos, además de 3.1 millones de viajeros nacionales, según los datos del concesionario aeroportuario del destino.
“Estamos en buen momento, hay que transmitir esa confianza. Ninguna cancelación. Nos da confianza que la gente está de regreso, para que vivan el destino y se percaten de que el destino es seguro”, insistió Fridman.
Por ahora, la recuperación de Puerto Vallarta estará marcada por la afluencia de viajeros nacionales, de canadienses que suelen pasar la mitad del año en las costas del Pacífico, y por la esperanza de la afluencia de viajeros que decidan llegar en el marco del Mundial de Futbol 2026 después de asistir a algún juego en la capital jalisciense.
